双子座作为合规的加密货币交易平台,取钱速度因提现类型不同有明显区别，法币提现到境内外银行卡，正常工作日1到3个工作日可到账，若遇银行周末或法定节假日，会延迟半天到一天，这多是银行的处理节奏所致，并非平台故意拖延，加密货币提现的速度取决于对应区块链的确认效率，比如比特币需6个区块确认，每个区块平均10分钟，正常情况下1小时左右就能到账，不会出现普遍的慢速度问题。
不少用户反馈的“取钱慢”，多是外部因素造成的假象，比如有用户提美元到美国中小银行，赶上银行内部系统维护，花了4天多才到账，和双子座无关，还有一次，一位用户提以太坊时，恰逢加密货币价格暴涨，全网提现需求激增，以太坊区块确认时间超15分钟，最后花了2天时间，后来换了区块空闲的凌晨时段提，1小时就到账了。
用户自身操作不当是常见的延迟原因,比如未完成KYC认证就申请提现，双子座要求所有用户必须通过身份验证才能提现，刚注册就操作会被系统拦截，补做KYC需1到2天，还有填错提现信息的，比如银行卡号少一位、加密币地址写错，系统会退回资金，但退回流程也需1天左右，会耽误时间。
外部客观因素也会影响速度，银行处理流程是主要方面，不同银行的效率差异大，提人民币到地方商业银行，可能比到国有银行多花1天，区块链网络拥堵也是重要因素，若遇加密货币行情波动大，大量用户同时提现，区块确认时间会延长，取钱速度自然变慢。
注册双子座后,第一时间完成KYC认证，提交的身份材料要准确，身份证照片需清晰无遮挡，地址证明不要有涂改痕迹，这样审核速度快，一般当天就能通过，不会耽误后续提现，有疑问直接联系客服，客服会给出明确指引，避免自己操作出错。
提现时选合适的时间，法币提现尽量选工作日白天，避开周末和节假日，银行处理更及时，加密币提现选凌晨或清晨时段，这时候区块链用户少，区块确认速度快，比如凌晨2到6点，区块平均时间多在10分钟以内，提现更顺利，提现前可查对应区块链的拥堵情况，用区块链浏览器看最近的区块确认时间，若超15分钟就换时间提。
双子座交易所取钱不是普遍很慢，大部分延迟是外部因素导致的，只要提前做好KYC，选对提现时间，避开网络拥堵和银行维护时段，就能顺利快速取出资金，若遇长时间未到账，直接联系平台客服，他们会查询具体原因并解决。