双鱼座的人天生敏感细腻,能精准捕捉到他人没留意的隐性需求,我认识的开社区宠物店的林姑娘,就靠这份共情力拉了不少回头客,她会悄悄记住老顾客家宠物的特殊习惯,比如有只狗对牛肉过敏,她就专门备了鸡肉味的零食,还会在宠物生病时主动发消息询问恢复情况,这种发自内心的在意不是刻意营销,是双鱼座自带的温柔,能让顾客觉得被真正重视,自然愿意把这家店当成首选,林姑娘的店没花过广告费,七成新客都是老顾客介绍来的。
双鱼座的人想象力丰富,总能在普通生意里做出别人想不到的新意,做手工绳结饰品的小周就是双鱼座,他一开始只是编普通的手链,后来发现年轻群体喜欢个性化的东西,就把星座元素和传统绳结结合,推出了双鱼座专属的手链,他还会根据顾客的故事定制,比如给情侣编刻有纪念日的专属款,给备考的学生编带幸运符号的手链,还会在朋友圈分享编绳的过程,这种差异化的产品让他在竞争激烈的饰品圈里站稳了脚,每月的线上订单能稳定在三十单以上。
双鱼座的人容易心软,有时候会为了人情让步,反而影响生意,林姑娘之前就吃过亏,有个常来的老顾客是退休阿姨,她总给阿姨免费做宠物指甲护理,后来成本越积越高,只能调整了优惠政策,还特意做了成本核算表,把给熟客的优惠控制在每月两次以内,还有的双鱼座容易拖延,小周之前答应给一个顾客做定制款,因为手上的别的订单没协调好,拖了一周才交货,顾客差点取消订单,后来他就做了订单进度表,每次提前和顾客沟通时间,这两个例子说明,双鱼座要学会在共情和原则间找平衡,还要给自己设明确的时间节点。
其实双鱼座会不会做生意,从来不是星座决定的,而是能不能把自己的优势用对,同时修正性格里的小弱点,如果能把共情力转化为服务细节,把创意转化为独特的产品,再加上一点执行力,不管什么星座都能把生意做好,比如林姑娘调整优惠后,生意反而比之前更稳,小周再也没出现过拖延的问题,还有个双鱼座朋友开咖啡馆,靠记住每个老顾客的口味,比如有人喜欢少糖加奶,有人喜欢加肉桂粉,生意做得有声有色,这就是把特质变成加分项的例子,只要找对方法,双鱼座的人完全能在生意里发挥自己的长处,收获不错的成果。